Im Herbst begannen wir einen Dialog mit einem großen internationalen Konzern – Kardex. Der Dialog konzentrierte sich auf das Testen der Meetingbuchung für Kardex Danmark AB.
Kardex hatte mehrere Angebote zur Terminbuchung mit nach Hause genommen. Und die Verwirrung war wohl ziemlich groß, als man mit den 3 Angeboten in der Hand stand. Denn wie der Kunde sagt – es ist offenbar wie Äpfel mit Birnen zu vergleichen. 3 sehr unterschiedliche Angebote, mit 3 verschiedenen Preismodellen und mit Fokus auf sehr unterschiedliche Dinge und keine direkte Vergleichbarkeit. Das machte die Auswahl nicht einfacher. Wen sollte Kardex wählen? Wem in der Telemarketing-Branche konnte sie vertrauen?
Kardex entschied sich letztendlich für Tele-Mark A/S. Und das trotz der Angebote anderer Branchenpartner, die auf „No Cure No Pay“ und „Gold and Green Forests“ setzten. Der Ansatz von Tele-Mark A/S basiert nicht auf „Gold and Green Forests“, sondern auf einer nüchternen Einschätzung der Situation und stützt sich dabei auf 24 Jahre Erfahrung.
Das Projekt begann im November 2012 und wurde im Februar 2013 abgeschlossen. Jetzt, nach dem Test, können Jesper und Nikolaj die Ergebnisse vergleichen. Eine relativ geringe Investition hat Kardex einen Auftrag im Wert von weit über 15 Millionen DKK eingebracht, und das bereits jetzt, weniger als zwei Monate nach Abschluss des Tests.
Kein Wunder, dass Kardex sich entschieden hat, die Zusammenarbeit mit Tele-Mark A/S fortzusetzen und zu intensivieren.
Sie können uns jederzeit gerne kontaktieren (70237238 oder mk@tele-mark.dk ), um unverbindlich zu besprechen, ob und wie wir Sie bei Ihren Marketingbemühungen unterstützen können.
Weitere Informationen zu Kardex Remstar finden Sie unter: www.kardex-remstar.dk
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