En något oväntad förfrågan från Kriminalvården öppnar nya dörrar

Det började som en vanlig dag på Tele-Mark A/S, tills ett mejl från växeln nådde Mads inkorg. Det korta meddelandet om att kontakta Kriminalvården väckte spekulationer. Tele-Mark A/S eller Mads hade aldrig fått en sådan förfrågan förut. Hade någon i familjen gjort något dumt? Kanske var det något som rörde en anställd som han var tvungen att hantera?

Lite nervös ringde Mads tillbaka till Kriminalvården, ovetande om vad han kunde förvänta sig. Lyckligtvis skingrades alla farhågor snabbt när samtalet avslöjade att Kriminalvården ville undersöka möjligheten till ett spännande samarbete med ett företag som Tele-Mark A/S. Jan från Kriminalvården delade visionen att ett möjligt samarbete skulle kunna bidra till att optimera insatserna för att fortsätta ge relevanta arbetsuppgifter till de intagna, och plötsligt ersattes Mads rädsla för en oönskad situation av upphetsning och en viss stolthet.

Det visade sig att Jan hade fått inspirationen till samarbetet från en relation i sitt nätverk som har samarbetat med Tele-Mark A/S under en längre tid. Idén att lägga till professionell mötesbokning i processen att hitta mer arbete åt de intagna möttes initialt med viss skepsis inom den danska Kriminalvården, men som Jan säger med ett leende, ”en lite udda idé kan ibland leda till banbrytande resultat.”

Efter att ha övervunnit tvivel beslutade ledningen att testa det. Tele-Mark A/S valdes som den föredragna partnern för uppgiften. Detta markerade början på en ovanlig allians, där en noggrant utbildad kontaktperson från TeleMark A/S utsågs att vara den första kontakten till potentiella partners på uppdrag av den danska Kriminalvården.

Den första lilla rundan i Nordjylland har just avslutats, och resultatet har överträffat alla förväntningar. Jan, som har lett mötena, delar nöjt med sig: ”Vi har haft ungefär 20 möten, och bara på ett av dem har vi inte tagit med oss ​​arbete hem. Det har verkligen gjort intryck på hela organisationen, och ända upp till avdelningen.”

Jan, som först kändes som en ”något galen idékläckare”, är nu självsäker. ”När jag först lanserade idén var det nästan som om alla trodde att jag skulle sättas in för att få den idén. Men nu, nu när vi har konstaterat att det har en mycket positiv effekt som överträffar alla förväntningar, tror ingen det längre. Resultaten har tydligt visat att samarbetet bör rullas ut under första kvartalet 2024”, avslutar han.

Mads tillägger: ”Det har varit något annorlunda för oss att ringa å Kriminalvårdens vägnar. Normalt sett är en av utmaningarna med att arbeta med BtB-mötesbokning att bli vidarebefordrad till rätt beslutsfattare. Det är raka motsatsen när vi ringer å Kriminalvårdens vägnar; inga frågor ställs, bara förmedlas. Jag tror inte att vi någonsin har provat det förut”, avslutar Mads.

Tele-Mark A/S och alla anställda är uppriktigt stolta över att vår fantastiska arbetsplats får förfrågningar från, och kan betjäna, organisationer som den danska fångvårdsstyrelsen. Det hjälper oss att förstå oss själva, eftersom vi går upp varje dag och till jobbet för att ge det bästa för våra kunder, samtidigt som vi arbetar i en bransch som mestadels är känd för att vara mycket negativ.