Anscheinend ja!
🤖 Tele-Mark A/S hat kürzlich über ChatGPT einen neuen Kunden gewonnen!
Er war so freundlich, einen Screenshot seiner Suche und der Antwort von ChatGPT zu senden.
Wer die richtigen Fragen stellt, bekommt gute Antworten.
Wir bei Tele-Mark A/S sind ziemlich verrückt danach.
Tele-Mark A/S wurde kürzlich von der dänischen Arbeitsschutzbehörde besucht, genau 10 Jahre nach der letzten Inspektion im August 2014. (Lesen Sie mehr über diesen Besuch in unseren News vom August 2014).
In einer Branche, in der die Arbeit geistig anstrengend sein kann, legen wir bei Tele-Mark A/S großen Wert auf das Arbeitsumfeld, das Wohlbefinden und die Arbeitszufriedenheit unserer Mitarbeiter. Unser Anspruch ist klar: Wir wollen der beste Arbeitsplatz in der Telemarketing-Branche sein. Ein gesundes Arbeitsumfeld ist entscheidend für unser gemeinsames Wohlbefinden und stärkt sowohl das Engagement, die Motivation als auch die Fähigkeit, Mitarbeiter zu binden. Wenn wir erfolgreich sind, entsteht eine positive Atmosphäre, die zu besserer Teamarbeit, höherer Dienstaltersstufe, höherer Arbeitsqualität, zufriedeneren Kunden und letztlich einem besseren Geschäftsergebnis führt. Es ist wirklich keine Raketenwissenschaft.
Der jüngste Inspektionsbericht der dänischen Arbeitsschutzbehörde ohne Kommentare zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind uns jedoch bewusst, dass das Arbeitsumfeld stets verbesserungswürdig ist und sich Anforderungen und Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern. Daher werden wir auch weiterhin großen Wert auf die Weiterentwicklung unserer Arbeitsumgebung legen. Um sicherzustellen, dass wir stets relevantes Feedback erhalten, führen wir regelmäßig – spätestens im Frühjahr 2024 – Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durch.
Tele-Mark A/S ist stolz, bekannt geben zu können, dass wir unseren Sponsoringvertrag mit den Bakken Bears für die Saison 2024–2025 verlängert haben. Nach der erfolgreichen Zusammenarbeit in der letzten Saison freuen wir uns darauf, Dänemarks erfolgreichsten Basketballclub auch weiterhin zu unterstützen.
Im Laufe der Jahre haben sich die Bakken Bears als das spielstärkste Team und der professionellste Basketballclub erwiesen. Ihre beeindruckenden Erfolge erstrecken sich nicht nur auf nationaler Ebene, sondern auch auf internationaler Ebene, wo sie am FIBA Europe Cup und/oder der Basketball Champions League teilnehmen. Hier spielen sie gegen einige der stärksten Teams Europas und liefern Leistungen auf höchstem Niveau ab. Ihr Engagement und ihre Ernsthaftigkeit gegenüber dem Sport harmonieren perfekt mit der Mission von Tele-Mark A/S, Meetings mit Qualität auf höchstem Niveau zu liefern.
Mads Elefsen Kudsk von Tele-Mark A/S sagt:
„Wir freuen uns unglaublich, unsere Zusammenarbeit mit Bakken Bears fortzusetzen. Unsere Werte und unsere Seriosität stimmen zu 100 % mit denen derjenigen überein, die wir sponsern. Bakken Bears ist für Basketball das, was Tele-Mark A/S für die BtB-Meeting-Buchung ist – ein Maßstab an Hingabe und Perfektion und die felsenfeste Überzeugung, dass die besten Ergebnisse durch kontinuierliche Anstrengungen und Training erzielt werden.
Die Zusammenarbeit mit Bakken Bears gibt Tele-Mark A/S die Möglichkeit, einen Sport zu unterstützen, der Menschen aller Altersgruppen und Hintergründe zusammenbringt. Durch unser Sponsoring möchten wir zum weiteren Erfolg und zur Weiterentwicklung des Vereins beitragen, sowohl auf als auch neben dem Spielfeld. Darüber hinaus bietet die Zusammenarbeit unseren Kunden und nicht zuletzt unseren Mitarbeitern und ihren Familien die einmalige Gelegenheit, sich wirklich gutes Basketball anzuschauen.
Wir freuen uns darauf, die Bakken Bears in der kommenden Saison zu begleiten und sie auf ihrem Weg zu neuen Triumphen zu begleiten.
Tele-Mark A/S – Stolzer Sponsor der Bakken Bears
Diese Tage sind für Tele-Mark A/S von großer Bedeutung, da wir zwei bemerkenswerte Jubiläen gefeiert haben.
Zunächst haben wir Ann, eine unserer erfahrensten BtB-Kontaktvermittlerinnen, die seit 20 Jahren eine unschätzbare Stütze für Tele-Mark A/S ist. Ihre Expertise im Bereich BtB-Meetingbuchungen ist unübertroffen, und ihre langjährige Erfahrung macht sie zu einer unschätzbaren Ressource für das Unternehmen, unsere Kollegen und nicht zuletzt ihre Kunden. Wenige Tage später feierten wir Marianns 10-jähriges Jubiläum. In diesem Zusammenhang ist es bemerkenswert, dass Mariann während dieser gesamten Zeit unter anderem dieselben zwei Kunden hatte.
Unsere Erfahrung zeigt, dass es bei der Einstellung neuer Mitarbeiter in unserer Branche oft einige Zeit dauert, bis festgestellt wird, ob die Person über die richtigen Fähigkeiten verfügt und welche Aufgabenkomplexität sie bewältigen kann. Dies wirkt sich direkt auf die Qualität aus, die die Kunden von den „neuen“ Mitarbeitern erwarten. In den Jahren von unserer Gründung 1989 bis 2003 hatten wir bei Tele-Mark A/S mit einer extrem hohen Mitarbeiterfluktuation zu kämpfen. Unzählige Studenten kamen, unzählige gingen. Dies hatte zur Folge, dass wir nicht in der Lage waren, Erfahrungen und Fähigkeiten zu sammeln.
Deshalb haben wir vor 21 Jahren beschlossen, die besten Mitarbeiter noch besser zu halten. Und zwar deutlich besser. Konkret haben wir uns das klare Ziel gesetzt, in genau diesem Bereich – gemessen an der Betriebszugehörigkeit – die Besten der Branche zu werden. Voraussetzung dafür war, keine Studenten und Teilzeitkräfte mehr einzustellen.
Dieses Ziel wurde bereits vor einigen Jahren erreicht, und laut LinkedIn liegen wir immer noch an der Spitze. LinkedIn bietet Unternehmensstatistiken zu den Unternehmensprofilen der verschiedenen Unternehmen, einschließlich der Mitarbeiter, die angeben, bei dem Unternehmen beschäftigt zu sein. Zum Zeitpunkt des Schreibens liegt die durchschnittliche Betriebszugehörigkeitsdauer bei Tele-Mark A/S bei satten 8,2 Jahren – mit Abstand die höchste in der Branche.
Wenn Mitarbeiter von Tele-Mark A/S mit einer durchschnittlichen Beschäftigungsdauer von etwas über 8 Jahren Besprechungen buchen, haben wir bereits vor vielen Jahren festgestellt, dass jeder Mitarbeiter über genügend Qualifikationen verfügt, um langfristig Teil von Tele-Mark A/S zu sein. Und die Erfahrung zeigt, dass unsere Kunden es sehr schätzen und belohnen, wenn sie weiterhin Kunden bleiben.
Es begann wie ein ganz normaler Tag bei Tele-Mark A/S, bis eine E-Mail von der Telefonzentrale Mads‘ Posteingang erreichte. Die kurze Nachricht, sich an den dänischen Gefängnis- und Bewährungsdienst zu wenden, löste Spekulationen aus. Weder Tele-Mark A/S noch Mads hatten zuvor eine solche Anfrage erhalten. Hatte jemand in der Familie etwas Dummes getan? Vielleicht ging es um einen Mitarbeiter, mit dem er sich auseinandersetzen musste?
Etwas nervös rief Mads erneut beim dänischen Gefängnis- und Bewährungsdienst an, ohne zu wissen, was ihn erwarten würde. Glücklicherweise zerstreuten sich alle Bedenken schnell, als sich im Gespräch herausstellte, dass der dänische Gefängnis- und Bewährungsdienst die Möglichkeit einer spannenden Zusammenarbeit mit einem Unternehmen wie Tele-Mark A/S prüfen wollte. Jan vom dänischen Gefängnis- und Bewährungsdienst teilte die Vision, dass eine mögliche Zusammenarbeit dazu beitragen könnte, die Bemühungen zu optimieren, den Insassen weiterhin relevante Arbeitsaufträge zu erteilen, und plötzlich wich Mads‘ Angst vor einer unangenehmen Situation der Begeisterung und einem gewissen Stolz.
Es stellte sich heraus, dass Jan die Inspiration für die Zusammenarbeit von einem Bekannten in seinem Netzwerk bekommen hatte, der schon lange mit Tele-Mark A/S zusammenarbeitet. Die Idee, den Prozess der Arbeitssuche für die Insassen um die Buchung professioneller Meetings zu erweitern, stieß beim dänischen Gefängnis- und Bewährungsdienst zunächst auf Skepsis, aber wie Jan lächelnd sagt: „Eine etwas ungewöhnliche Idee kann manchmal zu bahnbrechenden Ergebnissen führen.“
Nachdem die Zweifel überwunden waren, beschloss die Geschäftsleitung, die Lösung zu testen. Tele-Mark A/S wurde als bevorzugter Partner für diese Aufgabe ausgewählt. Dies markierte den Beginn einer ungewöhnlichen Allianz, bei der ein umfassend geschulter Ansprechpartner von Tele-Mark A/S im Auftrag des dänischen Strafvollzugs- und Bewährungsdienstes als erster Ansprechpartner für potenzielle Partner fungierte.
Die erste kleine Runde in Nordjütland ist gerade abgeschlossen, und das Ergebnis hat alle Erwartungen übertroffen. Jan, der die Meetings leitete, berichtet zufrieden: „Wir hatten etwa 20 Meetings, und nur eines davon hat uns nichts abgenommen. Das hat in der gesamten Organisation und sogar in den einzelnen Abteilungen einen bleibenden Eindruck hinterlassen.“
Jan, der sich anfangs wie ein „etwas verrückter Ideengeber“ fühlte, ist nun zuversichtlich. „Als ich die Idee zum ersten Mal vorstellte, dachten fast alle, ich müsste sie mir einfallen lassen. Aber jetzt, da wir festgestellt haben, dass sie einen sehr positiven Effekt hat, der alle Erwartungen übertrifft, denkt das niemand mehr. Die Ergebnisse haben deutlich gezeigt, dass die Zusammenarbeit im ersten Quartal 2024 umgesetzt werden sollte“, so sein Fazit.
Mads fügt hinzu: „Für uns war es etwas ganz Besonderes, im Namen des dänischen Gefängnis- und Bewährungsdienstes anzurufen. Normalerweise besteht eine der Herausforderungen bei der Arbeit mit BtB Meeting Booking darin, mit den richtigen Entscheidungsträgern verbunden zu werden. Wenn wir im Namen des dänischen Gefängnis- und Bewährungsdienstes anrufen, ist es genau umgekehrt: Es werden keine Fragen gestellt, wir werden einfach durchgestellt. Ich glaube nicht, dass wir das jemals zuvor versucht haben“, schließt Mads.
Tele-Mark A/S und alle Mitarbeiter sind aufrichtig stolz darauf, dass unser wunderbarer Arbeitsplatz Anfragen von Organisationen wie dem dänischen Strafvollzug erhält und diese bedienen kann. Es hilft uns, uns selbst zu verstehen, da wir jeden Tag aufstehen und zur Arbeit gehen, um unseren Kunden das Beste zu bieten, während wir in einer Branche arbeiten, die meist für ihre negative Einstellung bekannt ist.
Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass Tele-Mark A/S Sponsor der Bakken Bears geworden ist! Diese spannende Partnerschaft markiert den Beginn einer fantastischen gemeinsamen Reise.
Es gibt zumindest eine bemerkenswerte Ähnlichkeit zwischen der Arbeitsweise von Bakken Bears im Basketball und der Art und Weise, wie Tele-Mark A/S mit der BtB-Meetingbuchung umgeht. Bei Bakken Bears ist es das Ziel, Dänemarks bestes Basketballteam zu sein, und deshalb schließen sie im Streben nach Meisterschaften nur Verträge mit den Besten ab. Dasselbe gilt für Tele-Mark A/S: Um unsere Position als eine der absolut führenden BtB-Agenturen des Landes zu behaupten, stellen wir die besten Vollzeit-Meeting-Booker ein und halten sie. So stellen wir sicher, dass wir die Ergebnisse liefern können, die unsere Kunden zu Recht erwarten.
Als Sponsor und Partner freuen wir uns auf die enge Zusammenarbeit mit den Bakken Bears und ihrem großartigen Team. Wir hoffen, dass wir dazu beitragen können, den Fans des Clubs unvergessliche Momente und Erlebnisse zu ermöglichen.
Wenn Sie Basketball der Spitzenklasse erleben möchten, dann lassen Sie es uns wissen!
In den Wochen 28, 29 und 30 ist Tele-Mark A/S über den Sommer geschlossen.
Wir wünschen allen Mitarbeitern einen fantastischen Sommer und bedanken uns herzlich für den unschätzbaren Einsatz, den sie wie immer für die Kunden leisten. Das macht einen riesigen Unterschied – wie wir so oft betonen.
Wir wünschen allen unseren Kunden einen fantastischen Sommer. Ein großes Dankeschön an alle Neukunden, die den Mut hatten, Tele-Mark A/S auszuprobieren. Auch ein Dankeschön an alle Stammkunden, die Tele-Mark A/S weiterhin als ersten Ansprechpartner für ihre potenziellen, neuen oder verlorenen Kunden nutzen. Es ist ein großes Vertrauen, das Sie uns und nicht zuletzt Ihren Ansprechpartnern hier bei Tele-Mark A/S entgegenbringen.
Wir raten unseren Kunden immer, die Kalender ihrer Vertriebsmitarbeiter bereits ab der ersten Woche nach dem Urlaub voll zu füllen. Jede Woche ohne Meetings entspricht gut 2 % eines Arbeitsjahres, das in der Regel 45–46 Wochen umfasst. Bei der Einhaltung der Vertriebsbudgets darf also keine Zeit verloren werden. Deshalb herrschte auch in diesem Jahr bis zum letzten Tag enormer Andrang.
Wenn wir in der 31. Woche und in den darauffolgenden Wochen aus dem Urlaub zurückkehren, wird es eine Rekordzahl an Neukunden geben, die bereit sind, mit uns durchzustarten. Darauf sind wir unglaublich stolz. Das mag darauf hindeuten, dass immer mehr Menschen die Segel setzen, wenn der Wind weht. Vielleicht sagt es aber auch etwas darüber aus, dass Ansatz, Konzept und Kompetenzen von Tele-Mark A/S aktueller sind als je zuvor. Davon sind wir zumindest überzeugt.
Es ist eine Tatsache, dass Sie weniger bekommen, wenn die Nachfrage sinkt und Sie die Dinge genauso machen wie gestern. Daher müssen Sie wahrscheinlich mehr oder etwas anderes tun, um das Niveau zu halten. Dies ist eines der Dinge, die wir bei Tele-Mark A/S beobachten. Wenn Sie und Ihr Unternehmen nach den Feiertagen mehr darüber erfahren möchten, können Sie uns gerne unter der Telefonnummer 70 237 238 oder per E-Mail unter mk@tele-mark.dk kontaktieren.
Das gestiegene Interesse bedeutet, dass Sie nun Teil des talentiertesten und erfahrensten Teams des Landes werden können, mit einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 8,4 Jahren (laut LinkedIn, Stand 1.7.2023). Unser Team betreut einige der spannendsten Unternehmen und Marken des Landes und der Welt mit komplexen B2B-Meeting-Buchungen. Deshalb haben wir Stellen für einen, vielleicht zwei, hochqualifizierte Kontaktvermittler zu besetzen. Wir ermutigen daher die talentiertesten und erfahrensten Kontaktvermittler, die ein Gehalt wünschen, das ihrem Beitrag entspricht, sich bei Tele-Mark A/S zu bewerben. Senden Sie zunächst eine E-Mail mit Ihren Gründen an job@tele-mark.dk .
TELE-MARK A/S WÜNSCHT ALLEN EINEN WIRKLICH SCHÖNEN SOMMER …
In Zeiten der Rezession und sinkender Nachfrage erleben wir bei Tele-Mark A/S, dass mehr Neu- und Bestandskunden mit uns neue und stärkere Segel setzen, anstatt sich von den Herausforderungen des Marktes überwältigen zu lassen und auf bessere Zeiten zu warten. Gerade in Zeiten der Rezession kann es entscheidend sein, proaktiv und offener zu agieren, um Chancen zu erkennen, die sich nicht von selbst ergeben. Eine gute Lösung kann darin bestehen, mehr oder etwas anderes zu tun. Wenn Sie dasselbe tun, kann es sein, dass die Ergebnisse aufgrund der Rezession sinken. Ein Trend, der sich noch verstärken kann, wenn Ihre Wettbewerber mehr oder etwas anderes tun. Daher ist unser bester Rat in einer solchen Situation, die Segel zu setzen.
Eine Lösung, von der wir bei Tele-Mark A/S wissen, dass sie funktioniert, besteht darin, den erfahrenen Vertriebsmitarbeitern des Unternehmens dabei zu helfen, ihre Zeit im Außendienst optimal zu nutzen. Genau darauf haben wir uns bei Tele-Mark A/S in den letzten 34 Jahren spezialisiert und weiterentwickelt, davon 31 Jahre unter der Leitung von Allan Falch, Partner bei Tele-Mark A/S, der für unseren Ansatz und unser Konzept verantwortlich ist.
Das Konzept von Tele-Mark A/S sollte auch aus folgenden Gründen in Betracht gezogen werden:
Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen in See stechen möchten und feststellen, dass Tele-Mark A/S und unsere Werte mit Ihren harmonieren, kontaktieren Sie uns gerne für ein völlig unverbindliches Gespräch. Tele-Mark A/S könnte eine gute Wahl sein, wenn unsere Mitarbeiter mit LinkedIn-Profil 8,2 Jahre Betriebszugehörigkeit haben, volljährig, qualifiziert, gut ausgebildet, Vollzeitbeschäftigte und fest bezahlt sind und unsere Best Practices über mehr als 34 Jahre entwickelt wurden. Wir sind nicht die Billigsten, denn das sind wir wahrscheinlich nicht, es sei denn, man betrachtet den Preis pro Krone, der durch die Zusammenarbeit verdient wird.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an Partner Mads Elefsen Kudsk unter 70237238 oder mk@tele-mark.dk .
LinkedIn verfügt über eine Premium-Funktion, die Einblicke in Unternehmen bietet. Dazu gehört die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit aktueller und ehemaliger Mitarbeiter, die auf LinkedIn zu finden sind.
Wie das LinkedIn-Bild zeigt, beträgt die durchschnittliche Beschäftigungsdauer bei Tele-Mark A/S 8,2 Jahre. Wir arbeiten täglich hart daran, diese Zahl zu halten und zu steigern, da erfahrene Mitarbeiter einen sehr großen Einfluss auf die Ergebnisse haben, die wir für und gemeinsam mit unseren Kunden erzielen. Tatsächlich gibt es nichts, was uns so wichtig wäre. Daher ist dies einer unserer wichtigsten Schwerpunkte und ein Wert, den die Kunden, die sich für uns entscheiden, sehr schätzen.
Umfangreiche Erfahrung ist wahrscheinlich in den meisten Branchen und Unternehmen wichtig. In unserem gibt es sicherlich unzählige Vorteile: Erfahrene wissen, wann ein Gespräch enden sollte; erfahrene Mitarbeiter liefern schneller die richtigen Ergebnisse, wenn ein neuer Kunde anfängt; erfahrene Mitarbeiter verärgern die Entscheidungsträger am anderen Ende der Leitung nicht; erfahrene Mitarbeiter verstehen, dass Kunden nicht zum „Spaß“ ans andere Ende des Landes fahren. Erfahrene Mitarbeiter sind einfach besser darin, die richtigen Entscheidungsträger zu identifizieren und zu erreichen; erfahrene Mitarbeiter stellen sicher, dass die Lernkurve für neue Mitarbeiter steiler ist; erfahrene Mitarbeiter haben geografische Lage und Kalender viel besser im Griff; und sicherlich noch vieles mehr. Es stimmt sicherlich, was der Golfer Gary Player einmal sagte: „Je mehr ich übe, desto mehr Glück habe ich.“
Wie sieht es also für die Branche aus?
Wir haben uns erlaubt, eine kleine, unwissenschaftliche Konkurrenzanalyse zu dieser Zahl durchzuführen, einfach um zu sehen, was die Norm unter den anderen, unserer Meinung nach ernstzunehmenden Marktteilnehmern ist. Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit beträgt hier 2,4 Jahre. An und für sich eine beachtliche Zahl, wenn man den Ruf der Branche bedenkt.
Es war wieder der 1. Dezember, und bei Tele-Mark A/S feiern wir den Dezember mit den üblichen Traditionen: einem Geschenkkalender, zu dem jeder ein schönes Geschenk mitbringt, und an jedem Arbeitstag im Dezember werden mehrere Kollegen ausgelost, die eines der vielen schönen Geschenke auswählen dürfen. Außerdem haben wir alle Schokoladenkalender erhalten, und der Weihnachtsbaum wurde gemeinsam unter Anleitung von Mette geschmückt, die auch für den Großteil der übrigen Weihnachtsbeleuchtung verantwortlich war. Hinzu kommen die beiden schönsten Weihnachtsdekorationen, für die unsere stets kreative Kollegin Mariann traditionell zum achten Mal verantwortlich ist, diesmal in Zusammenarbeit mit Hyes Blumentherapie.
Somit sind wir alle und unser schönes Domizil bestens vorbereitet für die diesjährige Weihnachtsfeier, die wir morgen veranstalten.
Tele-Mark A/S wünscht allen einen schönen und angenehmen Dezember.
