MK@tele-mark.dk

av

Under veckorna 28, 29 och 30 kommer Tele-Mark A/S att vara stängt för sommaren. Det betyder att vi är fräscha och redo att starta vårt samarbete med våra många goda kunder från och med vecka 31.

Trots semestersäsongen har flera av våra kunder en önskan och behov av möten under hela perioden – önskemål och behov som vi naturligtvis uppfyller.

Dessutom finns det ett antal kunder som redan har möten i vecka 31 – bokade veckorna före vår semester.

Vi önskar alla våra kunder och leverantörer en riktigt fin och solig sommar.

Läs mer om:

av

Den 24 juni 2010 hade Tele-Mark A/S ett oanmält besök av den danska Arbetsmiljöstyrelsen i samband med den pågående landsomfattande granskningen. Syftet med besöket är att se om vi uppfyller kraven i arbetsmiljölagen.

Vi arbetar hårt för att vara en mycket attraktiv arbetsplats med en mycket god fysisk och psykisk arbetsmiljö.

Vi är därför glada och stolta över att våra insatser har resulterat i en fin grön smiley, och att slutsatsen av besöket blev att inga omständigheter har identifierats som ger anledning till ytterligare åtgärder, vilket framgår av rapporten.

Vår gröna smiley kommer att synas på Arbetsmiljöverkets webbplats – www.at.dk inom 14 dagar.

Läs mer om:

av

Den 22 juni ingick Tele-Mark A/S ett avtal med förmodligen Aarhus största kulturorganisation. Vi är både glada och stolta över att kunna lägga till just denna ”institution” till vår kundlista.

Alla på Tele-Mark ser fram emot att välkomna den nya kunden inomhus, och inte minst att betjäna kulturinstitutionen på allra bästa sätt.

Samarbetet kommer att lanseras i mitten av augusti 2010.

Läs mer om:

av

Tele-Mark A/S har ingått ett 3-årigt avtal med ett av landets största energibolag gällande fast årlig mätning av kundnöjdhet. Dessutom finns det ett avtal om mindre ad hoc-mätningar vid behov. Vi ser fram emot att även mäta nöjdheten bland deras kunder.

Läs mer om:

av

Tele-Mark A/S har precis börjat testa den senaste versionen av Phonepilot. Detta är en nyprogrammerad programvara som fortsätter att ha idéerna och principerna från Phonepilot 2 som ryggrad. Efter testning och implementering under sommaren kommer olika relevanta moduler att utvecklas som kommer att gynna Tele-Mark A/S, våra anställda och våra kunder i framtiden. Vi tillåter oss att förvänta oss mycket av detta. Det är vår förhoppning att det vi erbjuder våra kunder kommer att bli ännu bättre genom detta.
Därför kommer vi att involvera några av våra kunder i idéutvecklingen av den utökade kundmodulen. Om du har synpunkter på detta, vänligen kontakta Mads om det.

Efter flera år som vårt primära telemarketingsystem kommer Phonepilot 2 att fasas ut i höst. Phonepilot 2 är fortfarande på topp, men inte bättre än många av de andra befintliga och nya telemarketingsystem vi har sett och testat. När vi vill implementera Phonepilot 3 beror det enbart på behovet av att alltid kunna erbjuda våra kunder den bästa servicen.

Läs mer om:

av

På grund av hög efterfrågan ökar Tele-Mark A/S nu kapaciteten med upp till 175 timmar per vecka. Det innebär att vi under de kommande månaderna kommer att välkomna 5 nya duktiga heltidsanställda.

Hela teamet på Tele-Mark A/S är redo att välkomna både nya kunder och nya medarbetare.

Läs mer om:

av

Fredagen den 28 maj 2010 välkomnar personalföreningen till nöjesfältet, med umgänge, åkattraktioner, mat och en Kashmir-konsert på Tivoli Friheden.

Fredagen den 2 juli 2010 välkomnar Tele-Mark A/S er till den 21:a sommarfesten. Som vanligt kommer programmet inte att meddelas förrän senare.

Läs mer om:

av

Tele-Mark A/S genomför för närvarande en stor kundnöjdhetsundersökning för globala kunder.

Vi talar därför kinesiska, tyska, vietnamesiska, engelska, polska, ryska, portugisiska och spanska nuförtiden. Detta skapar en alldeles speciell och god atmosfär i vårt hus.

Sådana projekt ställer en rad krav på Tele-Mark A/S. Till exempel måste implementeringen ta hänsyn till de tidsskillnader vi har i världen – numera är det praktiskt taget öppet dygnet runt.

Tele-Mark A/S genomförde en liknande undersökning för samma kund under 2006 och 2008. Resultaten ligger till grund för kunden att öka fokus på ett antal kundrelevanta områden. Det ska bli spännande för kunden att se hur kundnöjdheten har utvecklats sedan 2008.

Om du vill veta mer om möjligheten att mäta nöjdheten bland dina kunder i hemlandet eller globalt, vänligen kontakta Claus Bräuner eller Mads Elefsen Kudsk på 70 237 238.

Läs mer om:

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.