Kurser
Er du bevidst om hvilke knapper, du drejer på for at tune ind på din samtalepartner – og nå målet for samtalen?
Bliv ekspert i mødebooking og professionel telefonkommunikation
Telefonen er trods mange nye medier stadig det primære værktøj, når vi taler professionel direkte kommunikation mellem virksomheder og kunder.
Hver gang du løfter røret og taler i telefon med en person uden for din organisation er du firmaets stemme udadtil.
Et Tele-Mark kursus lærer dig at blive bevidst om hvordan du bruger “knapperne” – altså din stemme, dit tonefald og dine formuleringer.
Vi kan hjælpe og udvikle dig i forhold til mødebooking og telemarketing. Vi sørger for at lave en ekspert mødebooker ud af dig