OMTANKE, SPARRING & KVALITET

Kontaktpersoner

Lad os sige det, som det er: Mange virksomheder har prøvet telemarketing, og ikke alle har haft lige gode oplevelser ud af det.

Salg og marketing

Mads Elefsen Kudsk
Partner

Mads er partner i Tele-Mark A/S og deler, i tæt samarbejde med Allan, det strategiske og ledelsesmæssige ansvar for virksomhedens vækst og kontinuerlige udvikling. Deres professionelle partnerskab har dybe rødder, der går tilbage til studietiden på Handelshøjskolen i Aarhus i 1990’erne, hvilket har skabt et solidt fundament for den strategiske retning og kommercielle succes, de sammen har skabt for Tele-Mark A/S. Med ansvaret for salg og markedsføring af Tele-Mark A/S løsninger, koncepter og ekspertiseområder er Mads en nøgleaktør i virksomhedens kundevendte aktiviteter. Han har over 25 års erfaring med at samarbejde med topledere og salgschefer på tværs af forskellige brancher, hvilket har givet ham en dybdegående indsigt i kundernes specifikke behov og forventninger, uanset om det drejer sig om små virksomheder eller store organisationer. Mads har en dokumenteret erfaring i at designe og optimere effektive salgsprocesser og strategier, hvilket resulterer i øgede salgsresultater og øget kundetilfredshed hos Tele-Mark A/S. Han har desuden en veludviklet sans for at forudse og forstå de trends og krav, der præger BtB salget, hvilket giver kunderne den tillid og værdi, de søger i en moderne samarbejdspartner indenfor BtB mødebooking. Med en cand.merc. som teoretisk fundament kombinerer Mads sin akademiske forståelse med en omfattende praktisk erfaring inden for strategisk og kommerciel ledelse, hvilket gør ham til en afgørende drivkraft bag Tele-Mark A/S’s konkurrencedygtighed og innovation på markedet.

Projektledelse

Allan Falch
Partner

Allan er partner i Tele-Mark A/S og deler, i tæt samarbejde med Mads, det strategiske og ledelsesmæssige ansvar for virksomhedens fortsatte vækst og udvikling. Deres professionelle partnerskab blev grundlagt allerede i 1990’erne under deres studier på Handelshøjskolen i Aarhus og har siden dannet fundamentet for Tele-Mark A/S stærke position på markedet. Allan har det overordnede ansvar for styringen af alle kundeprojekterne, driften og projektledelsen i Tele-Mark A/S. Hans ansvar er også at sikre at vi fastholder og tiltrækker branchens dygtigste kontaktformidlere. Deslige er han ansvarlig for at Tele-Mark A/S kontaktformidlere til stadighed er branchens mest opdaterede med de nyeste kompetencer og metoder inden for BtB mødebooking. Som ansvarlig for alle analyser virksomheden foretager for kunder, er Allan desuden en central figur i Tele-Marks rådgivning og indsigt til kunderne her indenfor. Med en omfattende erfaring inden for analysearbejde hjælper han danske virksomheder med at udføre analyser, der er både enkle og effektive, og som kan omsættes direkte til værdifuld indsigt og handling hos kunden. Allan har været en del af Tele-Mark A/S siden 1992 og har en cand.merc. fra Handelshøjskolen i Aarhus, hvilket understøtter hans dybdegående forståelse af strategisk og operationel ledelse. Hans kombination af analytisk kompetence og hands-on ledelseserfaring gør ham til en central drivkraft bag Tele-Marks fortsatte succes og markedsledende position.

Oanh Van

Oanh blev ansat på fuld tid hos Tele-Mark A/S i 2011 efter at have afsluttet sin uddannelse fra Handelshøjskolen i Aarhus, med en BA i English & Business Communication. Oanh er desuden den sidste kollega, som blev ansat i et studiejob. Det skete da vi tilbage i 2008 ansatte Oanh som dataindsamler. Ret hurtigt blev hun også involveret i BtB mødebooking – et område, hvor hun hurtigt viste særlige evner. Da Oanh i 2011 stod over for at afslutte sine studier, var det helt naturligt for Tele-Mark at fastholde hende i virksomheden. Hendes talent for mødebooking og blik for kundernes behov skulle bringes i spil til gavn for endnu flere kunder, og hun blev tilbudt en rolle som projektkoordinator. Her udviste hun et særligt talent for at forstå og imødekomme kundernes ønsker, og hendes evne til at opbygge stærke relationer og sikre langvarig kundetilfredshed førte hurtigt til en forfremmelse til projektchef. Som projektchef spiller Oanh en afgørende rolle i at fastholde og udvikle en række af Tele-Marks vigtigste kunder. Hendes dybdegående indsigt i kundernes forretning og hendes evne til at skabe skræddersyede løsninger har resulteret i stærke og langvarige samarbejder. Oanh er desuden en dygtig leder som med stor empati evner at motivere og udvikle medarbejdere i Tele-Marks team. Hun skaber en engagerende og udviklende arbejdsplads, hvor medarbejdere trives og yder deres bedste, hvilket styrker projektorganisationen og sikrer høj kvalitet i leverancerne til kunderne.

Britt Berentzen

I august 2020 var vi så heldige, at Britt trådte ind af døren til vores dejlige domicil. Med en baggrund som Akademiøkonom i International handel og forhandlingsteknik og mangeårig erfaring med teknisk projektsalg, så var matchet perfekt, og vi fik derfor hurtigt ansat Britt. Det viste sig hurtigt at Britt, helt som ventet, var en aldeles kompetent kontaktformidler og en rigtig god kollega. De kunder hun servicerede købte efter ganske få måneder med Britt som kontaktformidler mere og mere, det varede derfor ikke længe, førend flere kontaktformidlere måtte træde til, for at vi kunne levere det, Britts kunder købte. Her viste det sig snart at Britt kunne andet end at booke gode møder. Britts flair for, og måde at servicere og vejlede kunderne på er helt i tråd med Tele-Mark A/S DNA. Britt har desuden en bemærkelsesværdig evne til at give hendes kolleger indsigt og viden om de projekter, målgrupper og beslutningstagere, der skal kontaktes for og sammen med Britt. Britt arbejder således i dag både som kontaktformidler og projektkoordinator, en rolle flere af vore kunder og ikke mindst kolleger har stor gavn af.

Employee Success Manager

Jens Dahlen Lund

Jens har været en del af Tele-Mark siden 2022. Helt som os andre, startede Jens som kontaktformidler. Siden sommeren 2024 udfylder han nu rollen som Employee Success Manager.
Med +30 års erfaring som salgschef inden for den finansielle sektor, besidder han en dyb indsigt i, hvad der kendetegner kvalificerede BtB-møder, samt hvordan disse bedst bookes.
Jens har ansvaret for at sikre, at nye kontaktformidlere får den bedst mulige opstart, opbygger tryghed i at booke BtB-møder og opnår succes i jobbet.
Derudover fungerer han som en ressource for alle medarbejdere, som kan søge sparring, inspiration og optimering af mødebooking på tværs af opgaver og brancher.
Målet er at sikre, at hver enkelt kontaktformidler trives og samtidig leverer den høje kvalitet, som Tele-Mark er kendt for. Således Tele-Mark A/S også i fremtiden har branchens mest kompetente og erfarne kontaktformidlere.

Økonomi og personale

Connie Nolin

Connie er uddannet på revisionskontor og er desuden merkonom i regnskab. Connie har 30 års erfaring inden for bogholderi, debitorer, kreditorer, finans og løn. De sidste 18 år har hun været ansat i Tele-Mark A/S. En af de væsentligste opgaver Connie har, er at sikre en af de ting medarbejdere generelt anser for vigtig, nemlig nul fejl i lønudbetalingerne, desuden er det hende der effektivt står for bogføring, ligesom hun er den venlige dame der holder styr på vores debitorliste.

Trille
Kontorhund

Trille er vores allesammens kontorhund og er en uundværlig del af hverdagen på kontoret. Hun er kendt for sit rolige og nysgerrige gemyt og evnen til at skabe en hyggelig og afslappet stemning. Uanset om hun tager imod gæster med logrende hale eller ligger og slapper af, bidrager Trille til den gode hverdag hos Tele-Mark A/S.

Få et uforpligtende tilbud

Kontakt os og modtag et tilbud på lige netop det du står og har brug for!